Implementation of Integrated Quality Management in Secondary Education

Structural Challenges And School Quality Strengthening Strategies

Authors

  • Nenden Haprilwanti Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung
  • Nu’man Ihsanda Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung
  • Nina Napisah Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung
  • Rizka Husnu Maulana Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung
  • Uus Ruswandi Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung

DOI:

https://doi.org/10.51612/teunuleh.v7i1.239

Abstract

Integrated Quality Management (IQM) is a managerial approach that emphasizes continuous improvement, the involvement of all elements of the organization, and an orientation toward stakeholder satisfaction. In the context of secondary education, the implementation of MMT is important to meet the increasingly complex demands of improving the quality of education. This study aims to analyze the implementation of Integrated Quality Management in secondary education by highlighting the structural challenges faced as well as strategies to strengthen school quality. This study used a qualitative approach with a descriptive-analytical design based on a literature review. Data were obtained from a review of books, scientific journal articles, academic papers, and education policy documents relevant to quality management and secondary education. The results of the study show that the principles of MMT, such as focusing on learners, continuous improvement, and school citizen involvement, have been widely discussed and recommended in the literature, but their implementation in secondary schools still faces various structural challenges, including rigid bureaucracy, limited resources, resistance to change, and in continuity of education policies. This study confirms that the success of MMT is largely determined by the leadership of the principal, the participation of school residents, and contextual policy support. Therefore, a quality strengthening strategy is needed that emphasizes leadership development, policy alignment, and sustainable development of a quality culture in secondary schools.

Keywords:

Integrated Quality Management, Secondary Education, School Quality

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adawiyah, R., Sirozi, M., & Sumanti, S. T. (2024). Birokrasi Pendidikan di Indonesia dan Implikasinya Terhadap Tata Kelola dan Mutu Pendidikan. Jurnal Ilmiah Bimbingan Konseling Undiksha, 15(1), 44–51. https://doi.org/10.23887/jibk.v15i1.81612

Akhyar, Y. (2024). Faktor-faktor Penghambat Implementasi Manajemen Mutu dalam Pendidikan Islam di Marasah Aliyah Swasta. Journal of Education Research, 5(1), 711–717. https://doi.org/10.37985/jer.v5i1.917

Amin, S. (2022). INOVASI PENDIDIKAN ISLAM PERSPEKTIF ORANG TUA DALAM PENERAPAN MANAJEMEN MUTU TERPADU DI SDIT CENDIKIA. TEACHING?: Jurnal Inovasi Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 2(4), 453–462. https://doi.org/10.51878/teaching.v2i4.1881

Firdaus, R. (2024). Perubahan dan Perkembangan Budaya Mutu dalam Pendidikan. Dirasat: Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Islam, 10(1), 74–85. https://doi.org/10.26594/dirasat.v10i1.4346

Huda, U. A. (2025). Peran Stakeholder dalam Meningkatkan Manajemen Mutu Pendidikan. Pijar Pelita: Journal of Early Childhood Education and Early Childhood Islamic Education, 1(2), 182–194.

Intan, N., Saude, S., & Saguni, F. (2024). Penerapan Manajemen Mutu Pendidikan Islam dalam Upaya Meningkatkan Sumber Daya Manusia di Perguruan Tinggi Swasta. Prosiding Kajian Islam Dan Integrasi Ilmu Di Era Society (KIIIES) 5.0, 3(1), 112–115.

Khoiriyah, S., Amiruddin, A., Salik, M., & Zaini, A. (2023). Menuju Kebijakan Pendidikan Satu Atap: Kritik atas Dualisme dan Dikotomi Pendidikan di Indonesia. Intelektual: Jurnal Pendidikan Dan Studi Keislaman, 13(1), 58–71. https://doi.org/10.33367/ji.v13i1.3523

Mahlan, H., Tambunan, A. A., Dahyanti, D., & Azainil, A. (2025). PERAN KEPEMIMPINAN DALAM PERSPEKTIF MAJAJEMEN MUTU TERPADU (MMT) STRATEGI INOVATIF UNTUK MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN: Manajemen Mutu Terpadu, Kepemimpinan, Mutu Pendidikan, Evaluasi Sekolah. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 15(2), 208–216. https://doi.org/10.24246/j.js.2025.v15.i2.p208-216

Majid, A., & Arifin, M. (2025). Srategi Penguatan Budaya Mutu Melalui Manajemen Mutu Berbasis Sekolah. JIM?: Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(3), 202–209.

Manora, H. (2019). PERANAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN. Edification Journal?: Pendidikan Agama Islam, 1(1), 119–125. https://doi.org/10.37092/ej.v1i1.88

Rabiah, S. (2019). MANAJEMEN PENDIDIKAN TINGGI DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN. Jurnal Sinar Manajemen, 6(1), 58–67. https://doi.org/10.56338/jsm.v6i1.551

Retnomurtiningsih, E., Haryati, T., & Wuryandini, E. (2024). Peran Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Membangun Budaya Mutu Di SMA N 1 Jepon Blora. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(6), 4743–4751. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i6.16968

Riduansyah, A., Syahrani, Muammar, Aslamiah, & Cinantya, C. (2025). Peran Pemberdayaan Guru dan Kepemimpinan Transformasional dalam Meningkatkan Mutu Sekolah di Indonesia. Jurnal Keilmuan Dan Keislaman, 256–268. https://doi.org/10.23917/jkk.v4i2.455

Sallata, O. M., Djafri, N., & Lamatenggo, N. (2024). DESAIN MANAJEMEN MUTU PENDIDIKAN SEKOLAH DALAM KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN GURU SECARA SENTRALISASI DAN DESENTRALISASI DI SDN INPRES BOLITAN. Damhil Education Journal, 4(2), 159–166. https://doi.org/10.37905/dej.v4i2.2591

Sarvitri, A., & Supriyanto, A. (2020). Penerapan manajemen mutu terpadu pada sistem penjaminan mutu pendidikan internal. JAMP: Jurnal Administrasi Dan Manajemen Pendidikan, 3(1), 38–51.

Sofiah, M. A., Sitiaimah, & Pratama, A. R. (2024). Manajemen Mutu Terpadu dalam Pendidikan: Kerangka Komprehensif untuk Meningkatkan Kinerja Institusi dan Hasil Siswa. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 13(001 Desemb), 993–1006. https://doi.org/10.58230/27454312.1385

Subandi, A. R., Putri, A. I. A., Sanusi, H. A., & Kusumaningrum, H. (2024). Strategi Pengembangan Kompetensi Guru dan Staf dalam Manajemen SDM Pendidikan | Edukasi Elita: Jurnal Inovasi Pendidikan. Retrieved from https://journal.lpkd.or.id/index.php/Edukasi/article/view/956

Subandi, M., Suherman, M., Kurniawati, N., Khamim, N., & Fachrurroji, F. A. (2025). PARADIGMA BARU DALAM PENGELOLAAN ORGANISASI PENDIDIKAN MENUJU SISTEM MANAJEMEN BERBASIS ADAPTASI DAN KOLABORASI. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 4(10), 3527–3544. https://doi.org/10.54443/sibatik.v4i10.3520

Sutarto Hp. (2015). Manajemen Mutu Terpadu (MMT-TQM) teori dan penerapan di lembaga Pendidikan. Yogyakarta: UNY Pres. Retrieved from https://www.academia.edu/download/62361614/1_Manajemen_Mutu_Terpadu_MMT-TQM_teori_dan_penerapan_di_lembaga_pendidikan20200313-34040-1dwx2gk.pdf

Yusmina, E., Ar, M., & Niswanto, N. (2014). Implementasi Manajemen Mutu Terpadu Dalam Peningkatan Kinerja Sekolah Pada Smk Negeri 1 Banda Aceh. Jurnal Administrasi Pendidikan Program Pascasarjana Unsyiah, 2(2), 72589.

Zahro, S. I., Putri, F. A., Fathurrobbani, M., & Mu’allimin, M. (2025). Manajemen Mutu Terpadu dalam Pendidikan: Sebuah Literature Review Sistematik terhadap Tren dan Kontribusi pada Kepuasan Stakeholder (2020–2025) | Dinamika Pembelajaran?: Jurnal Pendidikan dan bahasa. Retrieved from https://journal.lpkd.or.id/index.php/Dilan/article/view/2461

Downloads

Published

2026-03-28

How to Cite

Haprilwanti, N., Ihsanda, N., Napisah, N., Husnu Maulana, R., & Ruswandi, U. (2026). Implementation of Integrated Quality Management in Secondary Education: Structural Challenges And School Quality Strengthening Strategies. Jurnal Ilmiah Teunuleh , 7(1), 135-146. https://doi.org/10.51612/teunuleh.v7i1.239